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传统企业如何做好网络营销

2009-05-26

从美国前总统克林顿1993年提出建设“全美信息高速公路”到现在的十年里,互联网在全球范围内得到了巨大的发展,在许多领域内对各行各业造成了深刻的影响,甚至是发生了翻天覆地的变化,被喻为第三次工业革命。互联网不再是军事领域和高科技领域的研究物,而成为人们生产生活中的基础工具。

面对第三次工业革命的到来,许多传统企业纷纷响应,他们意识到网络是企业生存和发展的必争阵地。将互联网和新观念、新科技引入到企业的经营活动中来,是许多传统企业的现实需求。对于大型企业而言,有实力和资本自主开展网络营销研究和实践,更多的中小型企业虽然同样迫切需要通过互联网开展企业营销活动,但由于自身认识和精力有限而无法自主有效开展,于是选择专业的网络公司为其服务,希望能快速跨入互联网世界,与时代接轨。

如今,许多企业建设了自己的网站,把产品搬到了互联网上。然而经过一段时间却发现收效甚微,没有出现想象中订单纷至沓来的“美好景象”,究其原因主要有主观和客观两个方面:首先是主观上对网络营销的认识不足,做了网站不等于万事大吉,而仅仅是网络营销的开始;其次在客观上目前国内网络营销服务水平参差不齐,许多网络公司自身还存在业务水平上的缺陷,因而不能提供有针对性的、高效的网络营销服务。

走出网络营销的误区
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。许多企业对于网络营销认识上存在以下一些误区:

一、网站推广不等于网络营销:
网站推广是网络营销中的一项重要内容,但网站推广并不等于网络营销,它只是网络营销的基础性内容而已。当前,许多网络应用服务企业大举网络营销的旗帜,而推行的服务却仅仅是一些网站推广的服务,这给传统企业造成了网站推广就是网络营销的误解,这对于企业科学开展网络营销活动产生了诸多不利的影响。

首先造成企业缺乏对网络营销的全面认识,不能科学制定网络营销目标与计划;其次单纯的网站推广其效果大打折扣,企业往往发现访问量上去了、搜索引擎都登录了却也不过如此,没有带来多少客户和订单,这是因为相关配套的网络营销措施与举动不到位造成的,就像企业针对地方市场投放大量电视广告,却在商场和街头难觅企业和产品身影。所以我们在开展网络营销的时候,首先要认识到网站推广不等于网络营销,要制定包括网站推广在内系统、周密的网络营销计划,才能切实看到效果。

二、网络营销不是孤立存在的:
许多企业开展网络营销的随意性很大,往往是根据网络公司的建议方案,说做就做了,而网络营销方案中的活动内容几乎没企业营销部门什么事,网络营销成了网络公司的表演秀。事实上,网络营销应纳入企业整体营销战略规划。网络营销活动不能脱离一般营销环境而独立存在,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。

三、电子商务与网络营销有共同点,但互不包含:
许多企业往往将电子商务同网络营销等同起来,或者认为电子商务包含网络营销,或者网络营销包含了电子商务,事实上,电子商务同网络营销有共同点,但更多的是不同点,两者是互不包含的。

电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,与之相关的是必须解决法律、安全、技术、认证、支付和配送等多方面的问题。

网络营销的一个重要职能是进行网上产品分销,主要包括建立网上产品展示平台、建立网上产品分销渠道等工作。网络营销同电子商务的共同点在于围绕企业和产品进行宣传、展示和销售促进,但网络营销主要是从市场营销的角度利用互联网展开的系列活动,而电子商务则着重在于通过互联网,企业产品零售或分销的整个流程的实现。两者的主要分界线就在于是否有交易行为的发生。

四、网络营销不是万能的: