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Alexa流量不是中国互联网惟一标准

2009-05-26

如今在纳斯达克上市的公司中,已经有了20多家中国公司。最新的网民数量统计,中国的用户数量仅次于美国,俨然中国已经成为全球互联网产业中的重要成员,由此对于中国的互联网现在有多么强大,似乎没有人会怀疑。但今年8月,美国Alexa的一次对网站世界排名算法的调整,却让大家深刻体会到了中国互联网的脆弱。在此不得不再次提及互联网行业每个人都无法回避的问题,度量互联网有没有一个真正的指标?中国互联网需要一个怎样的价值估量标准?

互联网需要用数据说话

毋庸置疑,对于任何一类媒体来说,都需要用数据来反映其发展现状。报纸、杂志需要发行量、电视节目需要收视率、广播需要收听率,而当互联网已经及正在被当作一种商业媒体来运作的时候,数据无疑是能够反映其价值大小的最有利证据。

作为一家从1996年就开始提供全球网站流量及排名统计的机构,Alexa似乎在无形之中在中国互联网经济发展过程中一度扮演了相对重要的评判标准,作为相对第三方的数据提供商,Alexa在中国的投资者和广告主之中得到了相当广泛的使用。它让互联网次有了方便的网络流量统计工具,应该承认的是,Alexa对中国互联网的发展在一定程度上是正面的。

有人说,中国互联网的从业者有着天生的对Alexa的情结,是一种“囚徒困境”。这种情结是缘于在当时没有任何成熟的第三方数据情况下,他们需要用Alexa向风险投资者解释自己的网站是多么强大,需要让广告主看到的是一条上升的曲线,是一个高高在上的排名。渐渐地,这似乎已经成为了互联网行业中的一个潜规则。

但是,Alexa由于其特殊的统计算法使得其在中国遇到了不小障碍,对它的怀疑早已不再是新鲜事,这让其提供的相关数据的准确度打了折。尽管它依然是一家第三方的流量统计公司,但算法问题使得其注定不会适应于中国的互联网环境,至少在可预见的短期时间内是这样的。因此在中国,当互联网发展到一定阶段的时候,需要用完善的研究方法所提供的完善的数据标准来说话,再停留在流量数据上说话,着实不是不能反映当前中国互联网的整体发展趋势。

流量不是唯一标准互联网需完善的数据标准

互联网的早期阶段被称作“眼球经济”。顾名思义,只有那些能够吸引到足够眼球注意力的互联网站才能够立足,才能够得到天使的欢迎,才能够把广告卖出去,这也符合了当时的互联网发展环境,因为那时缺乏有效的第三方数据,人们对互联网的认识也相对肤浅。然而,如今我们应该清楚地观察到,互联网早已不再是早年的“唯流量论“的时代,互联网的精准营销概念随之而来。人们也慢慢认识到流量不等同于销售额,不等同于业绩。我们已经看到一些流量并不大的中小企业网站,通过Google、百度的关键词广告,获得了销售额。他们的网站流量远不如那些大网站,却在投资回报率上领先了对方,这就是精准营销的特点。与此同时,互联网营销将不再仅仅是在网上建立一个站点,它已经进入了我们平时的生活学习之中,人们通过口碑宣传各自喜欢的网站,网络营销也成为了一个集传统营销理论与新媒体营销的综合体系。用户判定一个网站是否适合自己仅需要很少的时间,也有了一些其他的因素来影响人们对网站价值的判断,这些都将使流量对网站价值的评估不再显得那么重要。

因此,除了将流量作为判定网站价值的基本指标,还需要各类其他的综合指标来进行判断,例如对于用户的粘性判断,如有效浏览时间、访问次数、访问天数等;还有对于用户人群细分的判断,如年轻白领用户、女性用户以及二线城市用户对于网站流量的贡献度差异等。如今,做网站变得越来越容易,推广网站越来越难。你的网站要成千上万的同类中脱颖而出,需要对网络营销深入研究。而网络营销中的一个重要部分就是对网民行为的了解,是需要对到达网站的数量庞大的访问流量中进行提取、分析出用户在网站中的各种行为。毕竟网站的真正价值是服务于用户的,对网站来说,一个高粘性的用户价值要远高于拥有一大堆无用流量。