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10类网站注册功能的设计与评论

2009-05-26

注册为会员,是增加网站粘性的一个最最基本的功能,无论是什么样的网站,这个功能都是及其重要的,但不同类型的网站注册选项的设置是很不一样的,许多的网站构架者对此或是什么也不知道或是生般硬套,不知其所为。

会员注册选择的基本原则是:“注册为用”;简洁;填上必用信息;必须留下邮箱。

一、电子商务B2C类注册选项的设置

一般包括以下几项就足够了:

会员名

密码

邮箱

真实姓名

手机或电话

地址

邮编

这几项都要设定为必选项。

1.关于会员名:

1)好用用户的姓名作会员名,因为好记,也便会会员管理。尽管中国人多,重名的现象不少,但,对于一个电子商务网站来说,这种重名的概率是很少的。如果用姓名作会员名,那么,

“真实姓名”这一项可以去掉不要。

2)也可以用邮箱作为会员名,那么,“邮箱”这一项就可以去掉。用邮箱作为会员名的好处是

可以避免用户瞎填邮箱;不足之处是许多网民还不是太习惯用邮箱作会员名。

3)用昵称(网名)作会员名。许多网民在许多地方都有一个同样的昵称,比如我一般用“月河”、“冰山之约”“china198”作为我的网名。这样做的好处是用户不易忘记,因为这是他(她)常用的。

2.关于密码:

只用写一次就行了,现在好多网站都要求写两次,从性价比上来说,写二次是不好的。好多人可能说:只写一次,错了怎么办?很简单的,现在基本上都提供了密码找回的功能,这个功能好像使用的比便很低,正好用。

3.关于邮箱:

“邮箱”这一项我认为是所有类型的网站注册选项的必选项。极其重要,不可或缺。

4.关于手机或电话选项:

我的建议是留手机。这样能直接与用户联系,电子商务网站,涉及到送货等环节,与用户保持线下的联系极其重要。

5.地址与邮编:地址首页可以勾选省市区(县),然后后面填具体地址。用户选择完区县后,把邮编直接调出来(当然,这需要在数据库里导入邮编列表),用户可以修改。注册时用不用验证码?我的意思是:不用!用验证码是为了防止别人灌注,这个功能对于电子商务网站来说,完全没有必要用。

某些网站注册选项里还有“推荐人”选项,有助于口碑效应,这个不是必选项,可以放成选填项。

电子商务类网站,用户注册时,只用放这些选项就足够了,不用那些别的选填项什么的。

二、B2B类注册选项的设置

B2B网站与B2C最大的区别的在于:B2B主要是企业对企业的。因此用户在注册时,需要填写自己的公司属性,甚至还要提供自己公司的资质等资料。便于识别,也便于传播。

基本设置项如下:

用户名:

密码:

电子邮箱:

单位名称:

联系人:

网址:

地址

电话

这里的用户名不要使用邮箱来作,支持中文与英文就行了。之所以把网址也作为了选项,是因为现在很多企业都有网站了。密码还是只填一次。所有选项全为必填项,这些基本是一个B2B网站的设置项,当然也可以作一下选填项,比如:职务,公司主要产品,公司资质等。

三、C2C类注册选项的设置

经商大潮一浪接一浪,人人都想成为“卖”的,以淘宝为首的C2C网站越来越多。C2C注册选项很简单:

用户名:

密码:

电子邮箱:

也可以用电子邮箱直接作为用户名,那么只用两项就可以了。

这样的简洁设置便于快速地让人成为会员,至于开店等等麻烦的设置,如果在注册时就让用户来填,一大半的用户会放弃注册的。