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博客可用性:十大错误设计


编辑:杭州大显网络科技有限公司更新日期:2009-05-26
写在前面的话:本文将介绍一些关于博客可用性(WeblogUsability)的十个最常见的错误。本文为翻译作品,之所以我要花一晚上的时间翻译这篇文章,因为我看完此文后颇有一些感慨,为了让更多的人了解这篇文章,我将这篇文章进行了翻译,并附加上我自己的观点。初次翻译,翻译的不好,见谅。

博客是网站的一种形态,因此对于网站易用性的一些指导方针同样适用于博客,但是博客是一种特殊类型的网站,他们的一些独特的特性会产生一些完全不同的可用性问题。

博客的一个最伟大的好处是它本质上将你从“网站设计”中解放了,你写一篇文章,点一个按钮,它就发布到互联网上,不需要那些平面设计、网页设计、交互设计、消息架构,任何编程和服务器维护都不需要了。

博客出现的结果,使得建立网站更简单了,互联网上的写作群体爆炸性地增长,这是简单易用的重要性的一个明显证明。

博客的第二个好处是,他们是天然的内容供应者:他们依靠链接和短评而流行,你不一定要写一片完整的论文或者处理原始的调查报告,你只需要找到网上一些有趣的站点链接,并尽可能多地发表自己对其的评论或者增加一些例子。显然,这比运作一个常规网站要容易的多,而且这同时也不会减少他人的利益。

博客的第三个好处是,博客是一种社会生态系统(通常也叫博客圈),和原来的反馈循环很类似:任何一篇好文章都是用过其他网站的链接得到宣传,使得更多的读者/作者看到这篇好文章,然而更多人添加这篇文章的链接,这样的结果是,链接频率导致齐夫定律,好文章得到更多的链接。

一些人的确只是把博客当做私人日记,只给家庭成员或者亲密朋友访问,博客可用性指导方针通常不会用在这种网站上,因为读者事先的交往和动机比那些第三方用户更重要。不过,当你的博客需要一些陌生的新读者的时候,可用性就显得很重要了。

同样,当你的读者来自企业内部网,可用性依然十分重要,因为你的读者都是企业人。

可用性指导内容

要使得你有源源不断的新读者,并且不流失已有的读者,那么,检查一下你的博客是否已经修改了以下的可用性问题。

1.没有作者介绍

如果你是一个企业博客,那么你不可能不添加一个完整的“关于我们”这样的栏目。同样道理,对于一个个人博客来说,添加一个“个人介绍”页面的最基本理由是:用户想知道他们在看谁的文章。

这只是一点小小的信任问题。匿名文章相对于署名文章来说可信度会降低,而且除非个人非常有名,我们不能简单说这是Joe写的文章。读者想了解关于Joe的更多事情,他是否有足够的资格在这某个问题上发表评论,他的评论是否可信。(就算你不能正式证明你是可信的,只要你看上去真诚,读者就会信任你)

2.没有作者照片

即使博客系统有照片功能,很多博客往往也忽略了提供作者照片。照片之所以重要,是因为以下两个原因:

1)它提供了一个更为个性化的作者形象。你用一个最简单的方法就可以增强你的可信度,因为你没有隐瞒。同样,用户会更为相信那些他们见过面的人。

2)它连接了虚拟世界和现实世界。以前认识你的人会认出你的照片,看过你网站的人,在现实生活中也会认出你(比如,如果是企业内部博客,在公司会议或者公司餐厅里别人会认出你)。

人类大脑的记忆力主要其中在一个人的面部,对许多人来说,相貌比名字更容易记忆。

同时,如果你希望自己的经营的博客被报纸引用,你应该提供一个可供下载的高分辨率图片。

3.没有意义的文章标题

可悲的是,即使很多有天赋的博客,在写作的时候也很少采用规范性的写作指导方针。这些规范适用于文章内容,但最主要的还适用于文章标题。标题必须要抓住文章内容的要点。避免那些和文章不相关的可笑滑稽、毫无意义的标题。