技术观点

加强技术投入,共享技术成果

Google的设计原则


编辑:杭州大显网络科技有限公司更新日期:2009-05-26
技术的复杂性与用户体验的结合,是MarissaMayer(VP,SearchProducts&UserExperience,Google)对Google产品设计原则的描述(viaLukeW的NotesfromDesign2.0):


为专家用户设计
新用户会输入“TellmewhenitwillsnowinNYtoday(今天纽约什么时候下雪)”,得到毫无价值的结果。下回很快会输入“weathernewyork(纽约的天气)”,得到的结果就更有价值。瞧!一个“专家用户”。搜索中的学习曲线,陡直而快速。
别打扰专家用户。别挡他们的道。


不要让用户思考
别让用户陷于追问“Google会做什么?”
产品的界面,不应该像那些创造产品的人的界面。
集中于易用和速度。许多门户把用户停留在他们页面上的时间,作为对成功的衡量。在页面的时间更长,意味着看更多广告,对吗?然而,这根本上背离了用户的目的。用户只想得到信息,然后离开。


特别解释
在维持用户体验时,我们需要增加特性。在增加特性/功能的刚开始,用户体验会有良好的提升。但在达到高点后,伴随而来是急速降解。
我们还没有发现这样的高点,但各种公司已开始对这种现实作出反应。

(文字不多,但很值得思考。翻译比较烂,有兴趣的还是看原文吧。)

作者:laolu