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网络会员制营销的两种倾向


编辑:杭州大显网络科技有限公司更新日期:2009-05-26
根据ForresterResearch的调查,网络会员制营销(Affiliatemarketing),又译联属网络营销,目前在网上销售的年增长率是140亿美元。
对于实施会员制的网上零售商来说,加盟会员的数量过去一直是盟主最关心的事。现在,更多的零售商意识到,除了数量之外,甄别发展高质量的加盟会员尤其重要。这好似增加搜索引擎的链接广泛度:数量不能少,质量更关键。

不少会员制营销人抛弃过去全面撒网的策略,而转向范围面更窄更深入、定位更准的会员吸收模式。实际上,很多网站已由此获得成功,销售增加。据Affiliatemanager.net调查,25%的网络会员制营销人去年缩减了会员数量。

因此,在会员制的发展策略方面,目前有两种倾向占据主流:一部分会员制网站对其会员程序控制严格,品牌保护意识很强,他们往往只侧重发展、管理一个更小群体的联盟,该联盟成员网站具有高质量、高产出的特点。而其它会员制网站在对会员有选择性吸收的基础上,更强调广泛的发展面,增加更多会员的营销思路。无论采取哪种策略,营销实施人都不可能只在网站上贴出会员招募计划,然后坐等理想的会员找上门来,而必须进行有力的推广宣传。

具体采取何种策略,需要根据网站的主要发展目标来决定。专家认为,会员制营销计划必须与企业经营的总体目标一致。一个销售许多不同类别商品的网站,就应侧重增加加盟会员数量。如果采用更小群体的发展计划,即只发展“核心会员”,那么网站佣金率通常降低,以削减每份定单的平均成本,保证利润总额。

专家认为,庞大的会员制营销可能会潜藏一些问题,初期不会马上显现。这些问题包括:品牌控制、你并不想与之结盟的会员可能加入、支持庞大的会员联盟需要花费较大的客户服务成本;有时候还会出现欺诈问题。

因此,许多网络会员制盟主网站加强了对加盟会员的审核。现在很少有网站可以在注册一个会员制网站之后马上开始运行它的赚钱计划。而需要经过审核通过程序。