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告别百度,和百度说拜拜!


编辑:杭州大显网络科技有限公司更新日期:2009-05-26
真的该和百度说拜拜了,因为它的强势,也因为它对人的漠视!

据说百度这段时间正在全国大搞宣传,宣传他的效果营销,宣传他的服务无上,可是,真的,我不得不和百度,和我曾经的心中偶像,说再见,不,也许不是说再见,而且永别。

人可以一次二次的被漠视,谁可以忍受一次又一次再一次的被漠视呢,试问百度的高管们,你们能忍受么?

次感受百度

我的网站必须要做宣传了,好多家公司来找我谈网络推广的事,百度的知名度,百度的感召力是我选择了一家百度的代理,签了合同,付了款,业务员告诉我三个工作日一定给开通,一个礼拜过去了,毫无动静,打电话问百度的代理,告知,他们也没有办法,打百度的热线,告知正在审核中。又几天过去了,还是没有动静,找百度的代理,连他都不知道该怎么跟我解释,我气急:“你们还能不能做,不能做就给俺们退钱”,没想到对方一句话把我噎住“退就退,谁怕谁?”次,不欢而散!

第二次感受百度

几个月过去了,我也改换门庭到另外一家网站做事,又涉及到网络推广,说什么这次也不找百度了,我暗下决心。电话铃响,百度的客户经理,告诉我正是基于百度的代理的无序,所以百度才决定逐步收回代理权,由自己作直销,希望我在使用一次百度,感受一下百度真正的服务。一次拒绝、二次拒绝、三次拒绝,他是那么的有耐心,让我相信了百度的确是那帮代理给做坏的,我又一次和百度签了协议。

一个多月相安无事,基本上是完全的自助式服务,在线支付广告费,在线管理关键字,进展顺利,百度的竞价排名的确给公司带来了效益,老板很满意。转眼又到了续费的日子,一样的打开百度,在线续费选择招行一网通,一步步的,钱就从老板的账户上被划走了,我回到百度后台,发现金额还是可怜的几块钱余额,我通过网上支付的几千块钱没有补上。赶紧打百度的热线,不通、还是不通,通了,好不容易通了,刚想说话,滴滴滴滴,断线的声音。再拨,不通、还是不通、还是不通,通了,终于通了,真不容易!

“您好,我是您的客户,我刚才通过招商银行给你们打过去5000元钱,为什么我的管理后台没有显示呢”

“哦,您好,不好意思,我们实在72小时候才能显示的”

我晕,什么时候改成这个规矩的,以前都是实时到帐的呀,这不是明摆着胡说八道么!

“不对呀,以前是实时到帐的呀”

“不可能,都是72小时以后到帐的”对方很肯定,我真得晕了。

放下电话,左思右想,不对劲儿。我有拨通了百度的热线电话,还是费尽了周折打通了,又一个客服小姐接的电话,我把情况又说了一遍,对方回答得也很干脆:

“你缴完费后需要和负责你的业务的技术支持打声招呼,又他手工给你在后台添加续费金额”

我说不对呀,以前不是这样的,这位小姐很客气的告诉我,一直就是这样。我愕然,为什么,两个电话,不一样的说法,而且和以前的完全不一样呀,没有办法,我直接拨打了跟我联系业务的那位,据说现在是什么经理了,他听完我说的话,一点也没有惊讶的样子“不好意思,我们新招了一拨客服,他们不熟悉业务,我马上帮你处理”靠!晕!但是问题到底出在哪里呢?天知道。

第三次感受百度,与百度说再见!

又一个月过去了,公司的业务蓬勃发展,我们在原来网站的基础上作了一个业务扩充,在原来的域名下开通了一个二级域名,用它做另外一件和公司目前业务互补的业务,它又需要网络推广了!

我在百度的管理后台提交了我们新的关键字,几个小时后,打开后台,告诉我“您所提交的url打不开!”不可能呀,明明能打开的么!这次我吸取了上次的教训,直接拨打了那位经理的电话,

“没关系,我马上让相关人员跟你联系”

数小时后,电话铃响,百度的技术支持给我打电话,告诉我,可能是我新提交的关键字业务和原来的业务关联性不大被拒绝了,他需要帮我沟通以下,但今天恐怕不行了,相关部门已经下班了,得到明天。