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加强技术投入,共享技术成果

整合互动营销的力量


编辑:杭州大显网络科技有限公司更新日期:2009-05-26
在市场非常低迷的情况下,不断增长的市场,就是以互联网为基础的广告支出市场。在整个市场已经崩溃的形势下,互联网广告还在继续高速发展。
美国经济进入了放缓的阶段,这个经济发展非常低迷的情况里面有很多背景。比如广告业,低迷的情况下,整个的广告也受到很大的冲击。再比如说道琼斯也是如此,就是《华尔街日报》的发行商比前一年(2000年)整体的收入也下跌了65%,而且这个公司主要是依靠广告收入的。

在这种市场非常低迷的情况下,不断增长的市场,就是以互联网为基础的广告支出市场。在整个市场已经崩溃的形势下,互联网广告还在继续高速发展。还有我们看到另外的一块,就是通过互联网或者网上进行的市场交易,这么一个特殊的行业,它根本没有受到市场影响,而在快速地向上发展。

对互联网的误解

我们感觉到,人们对互联网本身有一个很大的误解,下面我们会讨论一下6个非常普遍的对互联网的误解,同时,我也会讲如何正确地对待互联网这样一个新的技术形式。

个误解:人们认为电子商务就是把公司的产品放到网站上去推广,这是很错误的。举个例子,最近美国有一家医药公司,把他们公司生产的600多种产品,每一个产品每一个牌子都建立起一个自己的网站,然后放到网站上去推广,这是一个非常愚蠢的决策,根本不是这么运用互联网来帮我们做营销的。

第二个误解:很多以前的企业,包括中国的企业也有这种情况,他们把互联网电子商务部门作为一种新的增值服务,一种新的商业模式,单独成立这么一个部门,希望有一天能够把这个部门剥离开来,然后放到市场上去上市。这种模式在中国和其它国家都很普遍,希望通过这种办法创造出很多的无形的资产来,这也是一种错误地利用互联网来追求财富的方式。

第三个误解:很多人认为要在电子商务,互联网上发展,一定要进行大规模的投资,动辄就是几十亿美元的投资,只有这样才能建立起崭新的电子商务模式,这是错误的。

第四个误解:在互联网高潮的时候,有一些演讲什么的,都说你一定要占有市场先机,你一定要个去做这种东西,模仿别人就来不及了。有一点必须注意,你去占领市场先机,或者说是个去行动的话,必须是在建立在一定的基础上。也就是说你的整个商业战略,跟你的执行能力都能够正确的情况下,市场先机是很有用的。而如果其它那些方面都是错误的话,你先去都是没有任何优势的。比如说我们看到的国际上比较成功的企业,比如YAHOO和亚马逊,在这个行业里,其实他们并不是个去做的,也许是第二十个或者第三十个,但是最后由于他们的模式是正确的,所以成功了。

第五个误解:很多企业认为电子商务互联网这块业务和我们传统的市场的业务完全是两个分开的业务,电子商务是一个单独的部门。就是企业里面成立电子商务部,这也是一个误解。整个互联网互动营销和我们传统的营销全部整合起来,才能真正起到带来价值的作用。

第六个误解:就是在宣传营销产品的时候,很多企业只会很狭窄地看到跟他类似的网站和竞争对手。他们觉得人家也是在同样的网上提供产品,那么,这些才是竞争对手。其实他们根本没有了解消费者的一些基本行为,很多消费者做事很聪明,他会根据你的不同的竞争网站搜集信息,比较价格,然后他们会综合整合性地决定他的购买的程序,所以,这和我们的很多网站营运商的思维方式是完全不一样的。

整合互动营销

刚才提到了6个误解或者是错误的理解,这是很多企业里面都经常发生的。那么下面我们就讨论一下好在什么时机开始思考或者运用这种互动式的营销手段。

我们先从用户的角度去考虑,有一批用户,或者客户,他们是根本不能考虑这种互动营销范畴的,他们缺乏最基础的一个东西,就是他们根本不上网,或者根本没有连在网络上。