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加强技术投入,共享技术成果

中小SP如何寻找突破


编辑:杭州大显网络科技有限公司更新日期:2009-05-26
随着梦网规范的进一步完善、服务提供商阵营日见庞大、用户消费心理日渐成熟,新生的中小SP的生存和发展提出严峻的挑战。在这样激烈的市场竞争形势下,如何寻找突破口,创立独特的赢利模式,将是所有SP,特别是中小SP密切关注并寻找解决的问题,否则将有可能被淘汰出局。本文将从设计“杀手级”经典短信;寻找行之有效的市场渠道;寻求行业合作是一个新方向等方面来为中小SP寻找突破口。
设计“杀手级”经典短信
优秀的新颖的经典的短信产品总是会受用户喜欢的。而且一旦被运营商看中的话,甚至会被运营商主动收为自身的产品而大力支持、加以推广。例如腾讯的移动QQ、深圳市美思科技有限公司的短信保管箱、龙音数码开发的“魔幻新大陆”等,都被中国移动看中而加以扶持。
由此可见,短信产品的创意和设计非常重要。例如在设计游戏类的梦网产品时,应以娱乐为导向,对现有的思想进行创新、转化、整合。短信产品在创意和策划时就应该反复考虑产品的新颖度、实用性、市场推广的可行性等问题,并遵循短信产品的基本规则和能使其成为特色产品的重要规则。
基本设计规则:
1.按照短信基本特性设计:如短信字数限制在70个汉字以内,短信的上下行均衡合理;
2.符合用户使用习惯:例如短信内容的输入和回复,长号码的使用,与USSD等其他技术的无缝接合等,都要从用户角度出发;
3.信息费合理:不管是按条计费还是包月计费都应该在一个合理的区间之内,在用户接受范围与企业最大盈利间找到一个平衡点。
4.使用方便:用户了解、知悉产品内容并进入实际操作时,都应该明确且简单可行;
5.保障用户权益:帮助信息、取消方法明示,用户可以以自身的意愿决定是否接受此业务,并可以随时随地取消或获取进一步的帮助,给用户安全的心理保障。
重要设计规则
1.产品创新:名称新颖易记,内容精彩,这是产品创意需要注意的;
2.考虑市场渠道:产品在设计时就应该考虑到如何进入市场,如何推广应用;
3.内在的扩张性:所设计的产品好是具有群体性或交互性,并有利于用户之间相互推荐;
4.奖励推动:将市场策略内置到产品本身以内,使得市场策略更有主动性和渗透性。短信产品给用户带来的是一种快乐的体验。不管是短信文字的奇妙,还是游戏的精彩,铃声的悠扬,都是给用户美和快乐的享受。在产品设计思路上可以撇开现有按形式分类(信息定制、短语、图铃、问答类游戏、角色扮演类游戏、聊天类游戏等),从新的角度综合考虑,例如:
1.在产品中加入亮点。可以让明星成为短信游戏或短信产品的主要承载体和宣传热点;或在产品中掺入实物的因素,让实物成为游戏奖品和追逐对象等。
2.吸收古今中外各种故事情节,民俗民风,仿制相应的情节,让短信参加者互动,从中娱乐。
3.利用多种无线技术组合,例如定位+游戏+聊天服务,一定会给用户全新的体验,让聊天、沟通变成游戏。
4.创造新的统一的企业形象,如美通公司创新的泡泡小新卡通形象,这种思路值得中小SP借鉴。
寻找行之有效的市场渠道
对短信产品的市场推广要关注多种营销因素:目标用户、市场定位、包装、市场渠道、销售策略等。在这些营销因素中,市场渠道是最重要的一项,因为潜在的用户能否接触到产品信息,将决定这个产品能否被用户广泛知道并使用。即便是简单陈旧的短信产品也可以通过恰当的市场渠道赢得收入,毕竟每一种短信产品都能在市场上找到其用户。目前市场宣传渠道主要集中于:
短信群发和小区广播;
营业厅展示;
单张派发;
话单夹寄;
报刊等媒体渠道
这些市场资源是有限的,撇开SP的宣传资金和谈判能力,能否抢占到最有利的市场宣传渠道将决定这个公司的产品能否具有先入为主的竞争力。谁拥有这个资源谁就会胜出。目前SP获得市场资源的方式有:
1.SP本身就是传统媒体:例如三大门户网站、云南日报社,再如有着深厚的媒体关系的阳光加信等。这些SP天生具有这些宣传优势,其产品可以快速有效进入市场。