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网站信息的排序与展示的关系


编辑:杭州大显网络科技有限公司更新日期:2009-05-26
人工干预排序的是必要的。

不知道大家是不是常常碰上这样的情况,在一个搜索引擎的链接点开以后,是一个列表页面,但是这个页面由于收录时间的关系,已经完全不是我们需要的东西了。而我们需要的东西是在N页以后的。

解决这个问题,可以考虑在搜索引擎过来的IP的时候,抓取浏览器前页的地址判断出关键词以后,用这个关键词在自己的网站里面做一次搜索,把和这个关键词相关的内容找一块区域展示给用户。或者就直接排在列表的前面展示给客户。

显然这个是人工干预了排序的结果,但是这个对用户来说,没有什么不好。

把用户最想看见的东西直接手工置顶(论坛多见)也是干预排序的方式,而且是用的比较多的,兰思前面工作的电子商务网站,成交的产品多数都是被手工置前或者是置顶的产品。
当然了,手工调整资料的发布时间,修改资料的排序参数,将不重要的帖子沉底,甚至包括百度,google的K站都是人工干预排序的方式。用户不会关心这样的排序是怎么完成的,只关心他们看到的东西是不是自己需要的。

网站排序用户不会看完所有的内容

之前的讨论是排序的横排还是竖排的问题,而这样的排序在网站上的应用,显然是现实意义不大,大部分的网站,都是单列竖排的(除了频道页面),几乎所有的网站都是一样。
从这一点来讲,如果要是讲网站的排序修改成横排或者多列的形式,采用拉动下方的滚动条的形式,那么显然是在挑战用户的浏览习惯。

而从网站的统计数据来看,大部分网站的PV值都在5以下,而到列表页面至少要1个页面。那么也就是说用户平均最多会打开4个页面,当然,baidu的数据也说明这一点,浏览页前三个的用户比浏览后七个的比例是7:3。看到第二页的是看页的10%。

换句话说,用户只注意看前三、四个链接或内容。

不论是横排还是竖排的阅读顺序(网站只有竖排),用户都讲按照习惯看前几个内容,即使你做的很清晰的情况下,用户也不会过多的去寻找内容。

排序不一定是顺序的好

同样是电梯的例子,我们的电梯是想让用户乘坐的,乘坐的数量是评价设计的唯一标准,而这个电梯的层数也很多,那么在不知道有多少层的情况下,只有底层的用户可能会乘坐电梯。顺序排序的情况下,高层的用户也要找好久才能找到自己需要的层数,用户还要考虑中间一层一层停留的问题,这些条件很可能让用户想看看是不是有直达高层的电梯。


看到了上面的排序是非常乱的,但是看到了就直接点了,没有看到的,那就没办法了,如果是顺序的排序,想找到这么搞层数的楼层,也是个要命的麻烦,而其他在其中的楼层,也不见得有多少人使用。

说的直接点,作长尾可以,但是不能影响到正常业务的展示。不重要的,靠后站。

排序的方式的多样性和默认排序的重要性

我们能用的排序方式有很多种,不同的排序方式产生的效果也不一样。
按照关注度去排序可以让更被关注的产品排在更明显的位置,但是对于新品的显示效果更好。

按照时间的排序让内容更清晰,但是其中夹杂的没有价值的或者是价值不高的东西过多。

按照价格等等的排序都是有各自的优点和缺点。

于是乎许多网站是可以在N种排序的方式种切换来解决这样的问题。但是这个并不一定是解决问题的方式。但是选择排序那里,和用户的心智模型也有很大的关系,一个能符合用户心智模型的有用的默认排序才是网站最需要的。